Conseillère en voyages et General Manager

Ia orana ! Parmi toutes nos destinations de rêve, il est difficile de faire un choix, mais j’ai été tout particulièrement touchée par la Polynésie française. Tahiti et ses îles sont bien plus que des paysages idylliques, je retiendrais avant tout les rencontres que j’ai faites et que je continue à faire avec des gens authentiques, vrais et extrêmement touchants. Ils ont une philosophie de la vie qui fait réfléchir, ça fait du bien !

La notion de service pour moi est simple, réussir pour chaque client à devancer ses attentes et à lui concocter un voyage mieux qu’il n’aurait pu se l’imaginer.

Conseiller en voyages et Product Manager

Ce que j’aime, c’est quand une idée de voyage prend forme, étape par étape. Chercher le bon rythme, les bons vols, les bonnes étapes… et voir l’ensemble s’assembler comme un itinéraire qui fonctionne, tout simplement.
Je m’intéresse aussi à ce qu’on propose dans son ensemble : est-ce que ça tient la route ? Est-ce qu’on peut faire mieux, différemment, ailleurs ?
J’ai eu la chance de voyager dans 25 pays sur 5 continents jusqu’à maintenant — et j’espère en découvrir encore beaucoup d’autres. Mais ce qui me plaît aujourd’hui, c’est d’aider les autres à vivre leur voyage. Bien pensé, bien préparé… et surtout à leur image.

Coups de cœur : Sri Lanka, Polynésie

Conseillère en voyages et Sales & Marketing Manager

En 1997, dans le cadre de l’École Suisse du Tourisme de Sierre, j’ai fait un stage d’une année chez Départ Voyages… et je ne suis jamais repartie ! Dans une ambiance décontractée, nous mettons tous nos clients au centre de nos préoccupations et faisons tout pour les satisfaire.

Au fil des années, j’ai eu la chance de voyager sur toutes « nos » destinations, et surtout de tisser des liens solides avec nos nombreux partenaires. Ces relations de confiance, construites dans la durée, me permettent aujourd’hui de proposer à nos clients des expériences authentiques, personnalisées et toujours de qualité. Chaque voyage devient ainsi une occasion de belles rencontres, de découvertes dépaysantes et de souvenirs inoubliables.

Coups de cœur : Île Maurice, Martinique

Conseillère en voyages

Spécialiste depuis plus de 15 ans sur nos destinations, mon île coup de cœur est la Guadeloupe. Il y a tellement de choses à faire entre les randonnées sur Basse-Terre, les plages de Grande-Terre, mais aussi la découverte du petit joyau qu’est Marie-Galante ou des charmantes îles des Saintes. Envie de plonger dans la célèbre réserve sous-marine de Cousteau, gravir le volcan de la Soufrière, flâner sur les marchés colorés, visiter une distillerie de rhum ou simplement se baigner dans les eaux turquoise de la mer des Caraïbes, tout est possible et si facile en Guadeloupe !

Un service sur mesure et la satisfaction de mes clients, c'est primordial pour moi. J'ai à cœur de proposer à chacun un séjour inoubliable !

Conseillère en voyage

J’ai une vraie passion pour le Mexique. L’ambiance des villes, les couleurs, les marchés, la musique, la diversité des paysages, entre désert, jungle et plages, c’est un pays où l’on peut vivre mille voyages en un seul.

Je fais partie de l’équipe Départ Voyages depuis 2008, et ce que j’aime toujours autant, c’est la relation de confiance qui se tisse au fil du temps avec mes clients. Échanger, écouter, ajuster… et surtout partager ce que je connais pour que le voyage leur ressemble vraiment.

Pouvoir faire ce métier-là, en lien direct avec les gens et les destinations que j’aime, c’est une vraie chance — que je mesure chaque jour.

Coups de cœur : Mexique, Cuba