Conditions générales

 

 

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Informations Covid-19

 

Mise à jour le 20.07.21 - sous réserve de modifications

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A l’aéroport et en vol

Des mesures sont prises par les compagnies aériennes pour garantir la sécurité des passagers. Il faudra notamment porter un masque durant le vol. Selon les compagnies, il est aussi possible que votre température soit contrôlée avant l’embarquement, que le service à bord soit restreint et/ou que vous deviez fournir une déclaration d’absence de symptôme. Une preuve de vaccination ou d’immunité ou un test PCR négatif peut être exigé pour l’entrée dans certains pays (voir détail ci-dessous).
Merci de vous référer au site internet de la compagnie avec laquelle vous volez ou nous contacter pour les détails.
Des informations sont également disponibles sur https://www.iata.org/en/youandiata/travelers/health/
Dans tous les cas, nous vous recommandons de porter un masque lorsque les distances ne peuvent pas être respectées et d’emporter avec vous du gel hydroalcoolique (max. 100 ml en bagage à mains). Nous vous conseillons d’en avoir en quantité suffisante pour le vol retour également. Par ailleurs, merci de vous rendre suffisamment tôt à l’aéroport et de faire votre enregistrement sur internet la veille du départ.

A destination

Merci de vous référer aux règles en vigueur et de les respecter scrupuleusement. Les hôtels ont mis en place des mesures afin de préserver la santé des clients, mais aussi celle de leurs employés. Il se peut que la réception, les restaurants aient été réaménagés, que le service soit modifié ou que certaines animations n’aient pas lieu.
Afin de respecter les mesures d’hygiène, le matériel de snorkelling n’est plus systématiquement prêté dans les hôtels. Certaines excursions (notamment celles ne permettant pas de respecter les distances) ne sont plus proposées ou exclusivement en privé.

Pour le retour

Les voyageurs pleinement vaccinés (pour une durée de douze mois après vaccination), les personnes immunisées (pour une durée de six mois après la guérisson) ou les personnes de moins de 16 ans sont exemptés de test PCR. Une preuve de vaccination ou d’immunité devra pouvoir être présentée en tout temps.
Toute personne dès 16 ans non-vaccinée ou non-immunisée doit présenter un test PCR négatif daté de moins de 72h de l’arrivée en Suisse ou un test antigénique daté de moins de 48h de l’arrivée en Suisse .
Ces mesures ne s’appliquent nullement en provenance d’un Etat ou d’une zone où circule un variant préoccupant du virus SARS-CoV-2 (au 12.07.21 : Inde, Népal et Royaume-Uni - liste mise à jour régulièrement sur le site de l’OFSP).
Tous les passagers doivent en outre remplir avant leur arrivée en Suisse le formulaire de l’OFSP qui figure sous https://swissplf.admin.ch/home.

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POLYNESIE

Avant le départ
L’accès à la Polynésie est réservé pour l’instant aux personnes vaccinées (2 doses + 14 jours).

Entre 30 et 6 jours avant le départ (au plus tard) :
Sur la plateforme numérique dédiée ETIS.pf [Electronic Travel Information System] à l’adresse https://www.etis.pf/ (payant env. CHF 50.- par pers.), 2 documents à remplir :
- demande sanitaire (justificatif de vaccination à télécharger)
- demande ETIS
Les récépissés de ces 2 demandes seront délivrés au plus tard 2 jours avant le départ et devront être présentés à l’enregistrement du vol auprès de la compagnie aérienne.

Documents à présenter lors de l’embarquement :
Le passager devra de plus effectuer un test de détection du génome du virus SARS-CoV-2 (test RT-PCR) dans les 72h avant le départ ou un test antigénique permettant la détection de la protéine «N» du SARS-CoV-2, moins de 48h avant le départ et présenter un résultat négatif pour pouvoir embarquer
Les récepissés de la demande sanitaire et du formulaire ETIS approuvés sont également obligatoires.

Actuellement, les vols long-courriers transitent soit via Vancouver, soit via Los Angeles. Les passagers en transit à Vancouver doivent obtenir une autorisation de voyage électronique (AVE) https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/ave/demande.html.
Les passagers en transit à Los Angeles doivent obtenir une autorisation de voyage (ESTA) plus de 72 heures avant le vol à destination des Etats-Unis. https://esta.cbp.dhs.gov
Les mineurs non-vaccinés peuvent circuler librement, ils n’ont pas à présenter une attestation de vaccination ou à s’auto-isoler, s’ils accompagnent leurs parents eux-mêmes vaccinés.

Durant le séjour
- Port du masque recommandé lorsque nécessaire
- Un test antigénique est effectué à l’arrivée. Quarantaine obligatoire à Tahiti en cas de résultat positif.
- Auto-prélévement après 4 jours, matériel fourni, détails sur https://www.youtube.com/watch?v=pYcOp6tk9bo
- Respect des gestes barrières durant le séjour
Attention : si votre programme prévoit une croisière, un test Covid-PCR négatif effectué la veille de l’embarquement peut être exigé. Le croisiériste vous aidera pour les démarches sur place.

Pour info
Nous recommandons fortement aux voyageurs d’avoir une assurance voyage couvrant les dépenses liées au Covid-19 (frais médicaux, d’hospitalisation, de confinement et de rapatriement)

 

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MARTINIQUE

Avant le départ
Pour les personnes complètement vaccinées (dans un délai de 6 mois). Une preuve de vaccination devra pouvoir être présentée en tout temps.
Le passager (dès 11 ans) devra effectuer un test COVID-19 (RT-PCR) dans les 72h avant le départ ou un test antigénique permettant la détection de la protéine N du SARS-CoV-2 de moins de 48 heures avant l’embarquement. Voyage possible uniquement en cas de résultat négatif.
Une déclaration sur l’honneur précisant que le passager ne présente pas de symptômes et qu’il n’a pas connaissance d’avoir été en contact avec un cas confirmé de la Covid-19 dans les quatorze jours précédant le vol doit être présentée à l’enregistrement et à l’arrivée (aussi bien sur le vol aller que le vol retour). Ce document est fourni avec les documents de voyages
Une assurance de voyage international est vivement recommandée pour chaque visiteur.

Pour les personnes non-vaccinées
- Voyage soumis aux motifs impérieux

Les mineurs non-vaccinés peuvent circuler librement, ils n’ont pas à présenter une attestation de vaccination ou à s’auto-isoler, s’ils accompagnent leurs parents eux-mêmes vaccinés.

Durant le séjour
- Port du masque recommandé lorsque nécessaire
- Respect des gestes barrières durant le séjour
- Auto-diagnostic : les visiteurs sont tenus d’appeler le 15, en cas de fièvre, toux et/ou difficultés respiratoires
- Si un visiteur présente des symptômes ou est déclaré positif, isolation en quarantaine au sein de l’établissement concerné.

Attention : les combinés d’îles sont soumis à restrictions - nous consulter pour les détails

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GUADELOUPE

Avant le départ
Pour les personnes complètement vaccinées (dans un délai de 6 mois). Une preuve de vaccination devra pouvoir être présentée en tout temps.
Le passager (dès 11 ans) devra effectuer un test COVID-19 (RT-PCR) dans les 72h avant le départ ou un test antigénique permettant la détection de la protéine N du SARS-CoV-2 de moins de 48 heures avant l’embarquement. Voyage possible uniquement en cas de résultat négatif.
Une déclaration sur l’honneur précisant que le passager ne présente pas de symptômes et qu’il n’a pas connaissance d’avoir été en contact avec un cas confirmé de la Covid-19 dans les quatorze jours précédant le vol doit être présentée à l’enregistrement et à l’arrivée (aussi bien sur le vol aller que le vol retour). Ce document est fourni avec les documents de voyages
Une assurance de voyage international est vivement recommandée pour chaque visiteur.

Pour les personnes non-vaccinées
- Procédure ci-dessus + quarantaine de 7 jours obligatoire, mais accès aux infrastructures des hôtels - puis nouveau test PCR à effectuer à l’issue des 7 jours

Les mineurs non-vaccinés peuvent circuler librement, ils n’ont pas à présenter une attestation de vaccination ou à s’auto-isoler, s’ils accompagnent leurs parents eux-mêmes vaccinés.

Durant le séjour
- Port du masque recommandé lorsque nécessaire
- Respect des gestes barrières durant le séjour
- Auto-diagnostic : les visiteurs sont tenus d’appeler le 15, en cas de fièvre, toux et/ou difficultés respiratoires
- Si un visiteur présente des symptômes ou est déclaré positif, isolation en quarantaine au sein de l’établissement.

Attention : les combinés d’îles sont soumis à restrictions - nous consulter pour les détails

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SAINT-MARTIN & SAINT-BARTHELEMY

Avant le départ
Pour les personnes complètement vaccinées (dans un délai de 6 mois). Une preuve de vaccination devra pouvoir être présentée en tout temps.
Le passager (dès 11 ans) devra effectuer un test COVID-19 (RT-PCR) dans les 72h avant le départ ou un test antigénique permettant la détection de la protéine N du SARS-CoV-2 de moins de 48 heures avant l’embarquement. Voyage possible uniquement en cas de résultat négatif.
Les passagers, y compris ceux en transit, se verront refuser l’entrée s’ils n’ont pas rempli une demande d’autorisation sanitaire via le système d’autorisation sanitaire électronique (Electronic Health Authorization System, EHAS) au moins 12 heures avant le départ à l’adresse
https://www.stmaartenentry.com. Si l’autorisation sanitaire est pré-approuvée, elle devra obligatoirement être présentée au moment de l’enregistrement et à l’arrivée (format papier ou numérique).
Une déclaration sur l’honneur précisant que le passager ne présente pas de symptômes et qu’il n’a pas connaissance d’avoir été en contact avec un cas confirmé de la Covid-19 dans les quatorze jours précédant le vol doit être présentée à l’enregistrement et à l’arrivée (aussi bien sur le vol aller que le vol retour). Ce document est fourni avec les documents de voyages
Une assurance de voyage obligatoire est nécessaire pour chaque visiteur et à se procurer via EHAS.
Pour les personnes non-vaccinées
- Procédure ci-contre + quarantaine de 7 jours obligatoire, mais accès aux infrastructures des hôtels - puis nouveau test PCR à effectuer à l’issue des 7 jours
Les mineurs non-vaccinés peuvent circuler librement, ils n’ont pas à présenter une attestation de vaccination ou à s’auto-isoler, s’ils accompagnent leurs parents eux-mêmes vaccinés.

Durant le séjour
- Port du masque recommandé lorsque nécessaire
- Respect des gestes barrières durant le séjour
- Auto-diagnostic : les visiteurs sont tenus d’appeler le 15, en cas de fièvre, toux et/ou difficultés respiratoires
- Si un visiteur présente des symptômes ou est déclaré positif, isolation en quarantaine au sein de l’établissement concerné. Application du protocole des
mesures sanitaires par la Direction de la Santé

Attention : les combinés d’îles sont soumis à restrictions - nous consulter pour les détails

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ILE DE LA REUNION

Avant le départ
Pour les personnes complètement vaccinées (dans un délai de 6 mois). Une preuve de vaccination devra pouvoir être présentée en tout temps.
Le passager (dès 11 ans) devra effectuer un test COVID-19 (RT-PCR) dans les 72h avant le départ pour des départements français d’outre-mer
- si test négatif : embarquement
- si test positif : pas d’embarquement
Une assurance de voyage international est recommandée
Il est impératif de remplir au plus tard 48 heures avant le départ le questionnaire suivant :
https://suivi.arslareunion-covid19.re/
Un code QR sera généré et devra pouvoir être présenté en tous temps, en version électronique ou en version papier

Pour les personnes non-vaccinées
- Voyage soumis aux motifs impérieux
Les mineurs non-vaccinés peuvent circuler librement, ils n’ont pas à présenter une attestation de vaccination ou à s’auto-isoler, s’ils accompagnent leurs parents eux-mêmes vaccinés.

Durant le séjour
- Test PCR à réaliser 7 jours après l’arrivée.
- Port du masque et respect des gestes barrières
- Auto-diagnostic : les visiteurs sont tenus d’appeler le 15, en cas de fièvre, toux et/ou difficultés respiratoires
- Si un visiteur présente des symptômes ou est déclaré positif, isolation en quarantaine au sein de l’établissement.

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SEYCHELLES

Avant le départ
Tous les passagers (y compris les enfants, les bébés , les personnes vaccinées, immunisées ou non) devront effectuer un test COVID-19 (RT-PCR) dans les 72h avant le départ pour les Seychelles.
- si test négatif : embarquement
- si test positif : pas d’embarquement
Le certificat de résultat de test négatif, y compris tous les détails des vols et de l’hébergement, une copie passeport doivent être transmis immédiatement après la réception du test négatif sur https://seychelles.govtas.com (ou l’application mobile) afin d’obtenir une autorisation de voyager obligatoire. Coût env. € 50.- par personne.
Une assurance de voyage international est obligatoire pour chaque visiteur.

Durant le séjour
- L’aéroport international des Seychelles s’assurera que la mise en place des mesures soient respectées afin de garantir la sécurité des déplacements
- Tous les visiteurs seront soumis à un contrôle de température et de santé.
- Tout visiteur qui présente des symptômes respiratoires tels que toux, nez qui coule ou essoufflement sera isolé des autres voyageurs et soumis à d’autres tests.
- Les visiteurs peuvent être tenus d’effectuer un test PCR covid-19 ou un test antigène rapide à l’arrivée.
- Port du masque recommandé lorsque nécessaire
- Respect des gestes barrières durant le séjour
- Les voyageurs doivent séjourner dans un hôtel certifié
- Les voyageurs ne sont pas autorisés à utiliser les transports publics

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MALDIVES

Avant le départ
Tous les passagers (y compris les enfants, les bébés de plus d’un an, les personnes vaccinées, immunisées ou non) devront effectuer un test COVID-19 (RT-PCR) dans les 96h avant le départ pour les Maldives.

Une assurance de voyage international est vivement recommandée pour chaque visiteur.

Le formulaire électronique figurant sur le site
https://imuga.immigration.gov.mv/ doit impérativement être rempli dans les 24 heures avant le départ (pour l’aller et pour le retour), il concerne des données nécessaires pour l’immigration et une déclaration de bonne santé.

Durant le séjour
- Un contrôle de la température sera effectué à l’arrivée
- Port du masque recommandé lorsque nécessaire
- Respect des gestes barrières durant le séjour
- Auto-diagnostic : les visiteurs sont tenus de se signaler en cas de fièvre, toux et/ou difficultés respiratoires
- formulaire électronique figurant sur le site https://imuga.immigration.gov.mv/ à remplir dans les 24 heures avant le départ. Il concerne des données nécessaires pour l’immigration et une déclaration de bonne santé.

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REPUBLIQUE DOMINICAINE

Avant le départ
- Le formulaire du gouvernement dominicain doit être obligatoirement rempli https://eticket.migracion.gob.do et le QR-code qui sera généré automatiquement à la fin de la procédure doit pouvoir être présenté en tout temps, soit en version électronique, soit sur papier. Ce document est obligatoire pour pouvoir effectuer
l’enregistrement auprès de la compagnie aérienne, mais également pour faire l’immigration à votre arrivée en République dominicaine. Il est nécessaire de le remplir pour le voyage aller et le voyage retour. Nous vous recommandons d’utiliser le navigateur Google Chrome pour le remplir.
- Une assurance de voyage international est vivement recommandée pour chaque visiteur.

Durant le séjour
- Vérification de la température de tous les passagers à leur arrivée. Si un passager présente une température supérieure à 38°C ou tout autre symptôme, les autorités lui administreront un test rapide COVID-19 et mettront en place les protocoles d’isolement et de traitement du cas.
- Un test d’haleine rapide aléatoire peut être administré
- Port du masque et respect des gestes barrières
- formulaire du gouvernement dominicain doit être obligatoirement rempli avant le vol retour : https://eticket.migracion.gob.do et le QR-code qui sera
généré automatiquement à la fin doit pouvoir être présenté en tout temps.

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ILE MAURICE

Valable pour les arrivées dès le 01.10.21 uniquement (date sous réservation de modification)

Avant le départ
Accès uniquement pour les personnes complètement vaccinées (dans un délai de 6 mois). Une preuve de vaccination devra pouvoir être présentée en tout temps.
Le passager devra effectuer un test COVID-19 (RT-PCR) dans les 72h avant le départ. Voyage possible uniquement en cas de résultat négatif.
Une assurance de voyage international est obligatoire pour chaque visiteur.

Durant le séjour
- Port du masque recommandé lorsque nécessaire
- Respect des gestes barrières durant le séjour
- Auto-diagnostic : les visiteurs sont tenus de se faire connaître auprès du service de la santé en cas de fièvre, toux et/ou difficultés respiratoires
- Si un visiteur présente des symptômes ou est déclaré positif, isolation en quarantaine au sein de l’établissement concerné.

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MAYOTTE

Avant le départ
Pour les personnes complètement vaccinées (dans un délai de 6 mois). Une preuve de vaccination devra pouvoir être présentée en tout temps.
Le passager (dès 11 ans) devra effectuer un test COVID-19 (RT-PCR) dans les 72h avant le départ pour des départements français d’outre-mer
- si test négatif : embarquement
- si test positif : pas d’embarquement
Une assurance de voyage international est recommandée

Pour les personnes non-vaccinées
- Voyage soumis aux motifs impérieux

Les mineurs non-vaccinés peuvent circuler librement, ils n’ont pas à présenter une attestation de vaccination ou à s’auto-isoler, s’ils accompagnent leurs parents eux-mêmes vaccinés.

Durant le séjour
- Port du masque et respect des gestes barrières
- Auto-diagnostic : les visiteurs sont tenus d’appeler le 15, en cas de fièvre, toux et/ou difficultés respiratoires
- Si un visiteur présente des symptômes ou est déclaré positif, isolation en quarantaine au sein de l’établissement.

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MEXIQUE

Avant le départ
Le formulaire suivant doit être rempli avant le départ et avant le retour : https://www.vuelaseguro.com
Une assurance de voyage international est obligatoire pour chaque visiteur.
Une preuve de réservation de logement pour toute la durée du séjour est exigée.

Durant le séjour
- Vérification de la température de tous les passagers à leur arrivée. Si un passager présente une température supérieure à 38°C ou tout autre symptôme, les autorités lui administreront un test rapide COVID-19 et mettront en place les protocoles d’isolement et de traitement du cas.
- Port du masque recommandé lorsque nécessaire
- Respect des gestes barrières durant le séjour
- formulaire du gouvernement mexicain doit être rempli avant le retour : https://www.vuelaseguro.com/login