Conseillère en voyages et General Manager

Ia orana ! Parmi toutes nos destinations de rêve, il est difficile de faire un choix, mais j’ai été tout particulièrement touchée par la Polynésie française. Tahiti et ses îles sont bien plus que des paysages idylliques, je retiendrais avant tout les rencontres que j’ai faites et que je continue à faire avec des gens authentiques, vrais et extrêmement touchants. Ils ont une philosophie de la vie qui fait réfléchir, ça fait du bien !

La notion de service pour moi est simple, réussir pour chaque client à devancer ses attentes et à lui concocter un voyage mieux qu’il n’aurait pu se l’imaginer.

Coups de cœur : Polynésie, Réunion

Conseiller en voyages et Product Manager

Ce que j’aime, c’est quand une idée de voyage prend forme, étape par étape. Chercher le bon rythme, les bons vols, les bonnes étapes et voir l’ensemble s’assembler comme un itinéraire qui fonctionne, tout simplement.
Je m’intéresse aussi à ce qu’on propose dans son ensemble : est-ce que ça tient la route ? Est-ce qu’on peut faire mieux, différemment, ailleurs ?
J’ai eu la chance de voyager dans 25 pays sur 5 continents jusqu’à maintenant et j’espère en découvrir encore beaucoup d’autres. Mais ce qui me plaît aujourd’hui, c’est d’aider les autres à vivre leur voyage. Bien pensé, bien préparé et surtout à leur image.

Coups de cœur : Sri Lanka, Maldives

Conseillère en voyages et Sales & Marketing Manager

En 1997, dans le cadre de l’École Suisse du Tourisme de Sierre, j’ai fait un stage d’une année chez Départ Voyages… et je ne suis jamais repartie ! Dans une ambiance décontractée, nous mettons tous nos clients au centre de nos préoccupations et faisons tout pour les satisfaire.

Au fil des années, j’ai eu la chance de voyager sur toutes « nos » destinations, et surtout de tisser des liens solides avec nos nombreux partenaires. Ces relations de confiance, construites dans la durée, me permettent aujourd’hui de proposer à nos clients des expériences authentiques, personnalisées et toujours de qualité. Chaque voyage devient ainsi une occasion de belles rencontres, de découvertes dépaysantes et de souvenirs inoubliables.

Coups de cœur : Île Maurice, Martinique 

Conseillère en voyages

Mon île coup de cœur est la Guadeloupe. Il y a tellement de choses à faire entre les randonnées sur Basse-Terre, les plages de Grande-Terre, mais aussi la découverte du petit joyau qu’est Marie-Galante ou des charmantes îles des Saintes. Envie de plonger dans la célèbre réserve sous-marine de Cousteau, gravir le volcan de la Soufrière, flâner sur les marchés colorés, visiter une distillerie de rhum ou simplement se baigner dans les eaux turquoise de la mer des Caraïbes, tout est possible et si facile en Guadeloupe !

Spécialiste depuis plus de 15 ans sur nos destinations, j’attache une grande importance au service sur mesure et à la satisfaction de mes clients. Mon objectif, c’est que chacun reparte avec un séjour inoubliable.  

Coups de cœur : Guadeloupe, République dominicaine

Conseillère en voyages

Toutes nos destinations sont vivantes et riches en belles découvertes. Ce qui me plaît plus spécialement au Mexique, c’est l’aspect coloré de ses villes, l’ambiance festive et surtout cette grande diversité que propose ce pays que ce soit au niveau culturel, paysage aride ou végétation luxuriante et bien sûr ses plages paradisiaques. Tout le monde y trouvera son bonheur. 

Entrée en 2008 chez Départ Voyages, j’ai tout de suite trouvé ma place au sein de ce tour opérateur romand spécialisé. Ce qui est important pour moi ? La relation de confiance que j’ai développé au fur et à mesure des années avec mes clients. J’aime partager mes connaissances avec eux et répondre au mieux à leurs attentes. J’ai beaucoup de chance de pouvoir faire un métier basé sur ma passion. 

Coups de cœur : Mexique, Cuba

J’ai découvert la richesse des voyages lors d’un volontariat de 3 mois au Pérou, qui m’a ensuite conduit à travailler dans une agence locale durant deux ans et demi. Chez Départ, je suis maintenant loin des coupures d’eau à répétition et des voitures avec 700'000 km au compteur, mais l’envie de créer des itinéraires, imaginer des expériences, découvrir de nouveaux paysages est toujours là.

À mon sens, les plus beaux souvenirs passent par l’authenticité : aller à la rencontre des habitants, découvrir leur culture, goûter leur cuisine… et, avec Départ, vous vivrez tout ça dans des décors qui font rêver

Chaque jour, j’en apprends un peu plus sur nos destinations, et j’ai hâte de pouvoir vous transmettre toutes ces découvertes.

Coup de cœur : Seychelles